Klar geregelt. Transparent erklärt.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen BBC Trade GbR, Hindenburgstraße 85, 71638 Ludwigsburg, Deutschland, vertreten durch Umut Kok und Daniele Caramanno – nachfolgend „USTAVO“ – und den Kundinnen und Kunden über die Bereitstellung und Nutzung der Software USTAVO.

Vertretungsberechtigte Gesellschafter sind Umut Kok und Daniele Caramanno. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE337983916.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn USTAVO ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

USTAVO ist eine Desktop-Software zur Unterstützung kaufmännischer Arbeitsabläufe. Je nach gebuchtem Tarif können insbesondere Kontoauszüge und Belege eingelesen, Belege Kontobewegungen zugeordnet, Werte für die Umsatzsteuer-Voranmeldung vorbereitet, Druckmappen erstellt sowie Angebote, Rechnungen, E-Rechnungen und E-Gutschriften verwaltet und versendet werden.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der bei Vertragsschluss angezeigten Leistungsbeschreibung und dem gewählten Tarif. USTAVO erbringt keine Steuer- oder Rechtsberatung. Auswertungen und Zuordnungsvorschläge sind vom Kunden vor einer Übernahme oder Übermittlung fachlich zu prüfen.

3. Technische Voraussetzungen

Die Software wird für die auf der Download-Seite genannten Betriebssysteme und Prozessorarchitekturen bereitgestellt. Der Kunde ist für kompatible Hardware, ein unterstütztes Betriebssystem, aktuelle Sicherheitsupdates, ausreichenden Speicherplatz und – soweit für Download, Aktivierung, Updates oder Online-Funktionen erforderlich – eine Internetverbindung verantwortlich.

4. Testphase

Sofern angeboten, kann USTAVO sieben Tage kostenlos getestet werden. Umfang, Beginn und Ende der Testphase werden vor Aktivierung angezeigt. Soweit für den Test bereits Zahlungsdaten verlangt werden und der Test anschließend automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht, muss dies im Bestellprozess klar ausgewiesen werden. Ohne ausdrückliche kostenpflichtige Bestellung entsteht kein Zahlungsanspruch.

5. Vertragsschluss

Die Darstellung von Tarifen auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Der Kunde gibt durch Betätigung der entsprechend eindeutig beschrifteten Bestellschaltfläche ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung, Freischaltung der Lizenz oder Bereitstellung der Software zustande – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Vertragstext und Pflichtinformationen werden auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die im Bestellprozess angegebenen Preise einschließlich der jeweils ausgewiesenen gesetzlichen Umsatzsteuer. Abrechnungszeitraum, Fälligkeit und verfügbare Zahlungsarten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Eine Online-Zahlungsabwicklung ist derzeit nicht aktiviert. Sobald sie angeboten wird, werden der eingesetzte Zahlungsdienstleister, die verfügbaren Zahlungsarten und dessen Datenschutzinformationen vor Vertragsschluss angezeigt.

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, darf USTAVO den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen nach vorheriger angemessener Ankündigung vorübergehend sperren. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

7. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Die Laufzeit richtet sich nach dem gewählten Monats- oder Jahrestarif. Monatsabonnements können zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats, Jahresabonnements zum Ende des laufenden Abrechnungsjahres gekündigt werden, sofern im Bestellprozess keine günstigere Regelung angegeben ist. Die Kündigung kann über die bereitgestellte Online-Kündigungsfunktion oder in Textform an support@ustavo.de erklärt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt bestehen. Bereits entstandene Zahlungsansprüche sowie gesetzliche Erstattungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.

8. Nutzungsrechte

USTAVO räumt dem Kunden für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht ein, die Software im vertraglich vereinbarten Umfang für eigene betriebliche oder private Zwecke zu nutzen. Eine Weitergabe von Lizenzschlüsseln, Untervermietung, öffentliche Zugänglichmachung oder Nutzung über die vereinbarte Anzahl von Geräten oder Benutzern hinaus ist nicht gestattet.

Eine Dekompilierung oder sonstige Bearbeitung ist nur im gesetzlich zwingend erlaubten Umfang zulässig. Rechte an Software, Design, Marken, Dokumentation und sonstigen Inhalten verbleiben bei USTAVO bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.

9. Pflichten des Kunden

• Eingaben, importierte Daten, Zuordnungsvorschläge, Steuersätze, Rechnungsangaben und Auswertungen vor der Weiterverwendung prüfen.
• Zugangsdaten und Lizenzinformationen vor unbefugtem Zugriff schützen.
• Regelmäßig eigene Sicherungskopien der lokal gespeicherten Daten anlegen.
• Keine rechtswidrigen Inhalte verarbeiten und keine Schutzmechanismen umgehen.
• Updates und insbesondere Sicherheitsaktualisierungen zeitnah installieren.

10. Lokale Speicherung und optionale Online-Funktionen

Dokumente und Unternehmensdaten werden grundsätzlich lokal auf dem Gerät des Kunden gespeichert, soweit die jeweilige Funktion nicht ausdrücklich als Online- oder Cloud-Funktion gekennzeichnet ist. Der Kunde bleibt für Aufbewahrung, Sicherung, Löschung und die Einhaltung gesetzlicher Dokumentationspflichten verantwortlich.

11. Verfügbarkeit, Wartung und Updates

USTAVO bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, höhere Gewalt oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs entstehen. Bei digitalen Produkten für Verbraucher werden erforderliche Funktions- und Sicherheitsaktualisierungen im gesetzlich geschuldeten Zeitraum bereitgestellt. Der Kunde wird über wesentliche Updates informiert.

12. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, insbesondere die Vorschriften über digitale Produkte gegenüber Verbrauchern. USTAVO erhält zunächst Gelegenheit zur Nacherfüllung. Ansprüche können eingeschränkt sein, wenn ein Mangel ausschließlich darauf beruht, dass ein bereitgestelltes Update trotz ordnungsgemäßer Information nicht innerhalb angemessener Frist installiert wurde.

13. Haftung

USTAVO haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten gesetzlicher Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

14. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die nachfolgende Datenschutzerklärung. Soweit der Kunde personenbezogene Daten Dritter in USTAVO verarbeitet, ist er für eine ausreichende Rechtsgrundlage und die Erfüllung eigener Informationspflichten verantwortlich.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Änderungen werden nur vorgenommen, wenn ein sachlicher Grund besteht, etwa aufgrund geänderter Rechtslage, Sicherheitsanforderungen oder Weiterentwicklung der Software, und das vertragliche Gleichgewicht nicht unangemessen zulasten des Kunden verschoben wird. Über wesentliche Änderungen wird rechtzeitig informiert. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

16. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit zulässig – Gerichtsstand der Sitz von USTAVO.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Allgemeine Grundsätze und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Je nach Zweck erfolgt die Verarbeitung insbesondere zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c), auf Grundlage berechtigter Interessen (lit. f) oder aufgrund einer Einwilligung (lit. a). Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website können Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit, IP-Adresse sowie technische Status- und Fehlerdaten verarbeitet werden. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Aufbewahrung oder Sicherheitsprüfung entgegensteht.

Hosting-Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung in den für das gebuchte Hostingprodukt eingesetzten Rechenzentren. Verarbeitet werden insbesondere IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene URL sowie technische Protokoll- und Sicherheitsdaten.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachricht und technische Versanddaten, um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.

5. Download der Software

Beim Abruf der Installationsdateien verarbeitet der Webserver die für die Auslieferung erforderlichen Verbindungsdaten. Hierzu können IP-Adresse, Zeitpunkt, Datei, Statuscode und Geräteinformationen gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Downloads, zur IT-Sicherheit und zur Missbrauchserkennung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

6. Vertrag, Kundenkonto, Lizenz und Abrechnung

Bei Testzugang, Kauf oder Abonnement verarbeiten wir die für Anbahnung, Durchführung und Abrechnung notwendigen Daten, etwa Name, Unternehmen, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Tarif, Lizenzstatus, Zahlungsstatus, Vertrags- und Supporthistorie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Zahlungsabwicklung: Aktuell findet über ustavo.de keine Online-Zahlungsabwicklung statt. Vor Aktivierung eines Online-Bezahlvorgangs werden der eingesetzte Zahlungsdienstleister, die verarbeiteten Daten, dessen Datenschutzhinweise sowie mögliche Drittlandübermittlungen hier und vor Vertragsschluss transparent benannt.

7. Lokale Datenverarbeitung in der Desktop-Software

Belege, Kontoauszüge, Kontobewegungen, Zuordnungen, Unternehmensdaten, Angebote, Rechnungen und Auswertungen werden grundsätzlich lokal auf dem verwendeten Gerät gespeichert. Auf diese lokal gespeicherten Inhalte hat USTAVO nicht automatisch Zugriff. Für Geräteschutz, Benutzerkonten, Zugriffsrechte, Sicherungskopien und Löschung ist der Nutzer verantwortlich.

Bei Nutzung von Download, Aktivierung, Updateprüfung, E-Mail-Versand, Support oder ausdrücklich gewählten Online-Funktionen können die jeweils erforderlichen technischen und vertraglichen Daten an USTAVO oder beauftragte Anbieter übertragen werden.

8. Optionale OCR-, KI-, E-Mail- und Cloud-Dienste

9. Cookies und ähnliche Technologien

Technisch erforderliche Cookies oder lokale Speicherungen können eingesetzt werden, um ausdrücklich gewünschte Funktionen, Sicherheit, Spracheinstellungen oder Sitzungen bereitzustellen. Soweit nicht erforderliche Analyse-, Marketing- oder externe Mediendienste eingesetzt werden, erfolgt der Zugriff auf das Endgerät erst nach Einwilligung. Die Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Cookie-/Consent-Anbieter und eingesetzte Dienste: Auf der öffentlichen Website werden derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Newsletterdienste eingesetzt. WordPress, Elementor und Sicherheitskomponenten können technisch erforderliche Sitzungs- und Sicherheitsdaten verarbeiten. Die Schriftart „Plus Jakarta Sans“ wird derzeit über Google Fonts geladen; hierbei kann die IP-Adresse an Google Ireland Limited beziehungsweise Google LLC übermittelt werden.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten erhalten nur Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Hierzu können Hosting-, Zahlungs-, E-Mail-, Support-, Lizenz-, Wartungs- und IT-Sicherheitsanbieter gehören. Soweit erforderlich, werden Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne geeignete Rechtsgrundlage.

11. Drittlandübermittlungen

Werden Anbieter außerhalb der EU bzw. des EWR eingesetzt, erfolgt eine Übermittlung nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, etwa aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Konkrete Drittlandtransfers sind bei den jeweiligen Diensten anzugeben.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck, der Vertrag oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erfordern. Anschließend werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Lokal in der Software gespeicherte Daten werden durch den Nutzer verwaltet.

13. Deine Rechte

Du hast – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an support@ustavo.de.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständige Aufsichtsbehörde des Unternehmens: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, Telefon 0711 615541-0, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

14. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und Offenlegung zu schützen. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt. Kein Verfahren kann jedoch absolute Sicherheit gewährleisten.

15. Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Anbieter, Datenverarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – BBC Trade GbR, Hindenburgstraße 85, 71638 Ludwigsburg, Deutschland; E-Mail: support@ustavo.de; telefonischer Kundenkontakt wird derzeit nicht angeboten – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Online-Widerrufsfunktion: Derzeit werden über ustavo.de noch keine kostenpflichtigen Verträge vollständig online abgeschlossen; eine gesonderte Online-Widerrufsfunktion ist deshalb noch nicht aktiviert. Ein Widerruf kann per E-Mail an support@ustavo.de erklärt werden. Vor Aktivierung eines Online-Vertragsschlusses wird die erforderliche Widerrufsfunktion bereitgestellt.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass eine Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, kann ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen geschuldet sein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, du deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts mit Beginn der Ausführung bestätigt hast und wir dir eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt haben. Ohne diese gesetzlichen Voraussetzungen erlischt das Widerrufsrecht nicht vorzeitig.

Muster-Widerrufsformular

Hinweis für Unternehmer

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich für Verbraucher. Unternehmern wird ein Widerrufsrecht nur eingeräumt, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.